お問い合わせ

お問い合わせ前にご確認ください。

【aromablendbar×ブルーピリオドコラボ香水をご購入のお客様、よくご確認の上お問い合わせください】
【9月に入ってからのご注文の発送に関しましては9月15日までの到着となっております。確定した日時はお伝え出来ないためそれ以降になっても届かない場合のみお問い合わせください。綺麗な商品をお届けする様にいたしますため何卒、よろしくお願いいたします。】

※【弊社商品のパッケージ(化粧箱や袋・包装材・梱包材)につきましては商品を保護する目的で用いているため、商品本体には含まれません。】

そのため、過度なパッケージの破損・汚れ（見た目でわかるほど濡れているなど）それ以外については補償対象外となります。パッケージ破損を理由とした商品の返品・交換およびパッケージ部分のみの返品・交換は承ることができません。

【ご注文後のキャンセルはいかなる場合も承ることはつ出来ません。】

【イラストカードはオンライン購入者のみの特典となっております】
【スプレーの初期不良はご到着後3日以内のご連絡をいただいた場合のみ交換を承ります。それ以外は補償対象外となります。】

【法人、営業メールはお断り】
お客様専用の窓口なため、営業のお問い合わせはメールは一切お断りしています。絶対に送らないようお願いします。

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お問い合わせ内容必須: ご注文に関するお問い合わせには、必ず「ご注文番号」をご記入くださいますようお願いいたします。

ONLINE SHOP INFORMATION

2023.11.19

益若つばさ×aromablendbarコラボ香水をご購入のお客様

この度はご購入頂きありがとうございました。ありがたい事にご注文殺到により【11月3日から13日までにご注文の商品は11月下旬に配送完了予定となります】それ以降のご注文の方々は11月下旬、12月上旬からなるべく早く、順次配送となります。商品到着まで今しばらくお待ちいただく様お願い致します。
2022.12.23

年末年始のご注文、配送に関しまして。

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。エミュクラレットオーガニックライフでは誠に勝手ながら下記の期間につきまして休業とさせていただきます。休業期間：2020年12月26日（月）～　2021年1月3日（火） Emu Claretオリジナル商品は4日より順次発送、その他rolland商品は6日以降の配送となっております。期間中はご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
2022.08.08

お盆休み期間の配送に関しまして

いつもエミュクラレットオーガニックライフをご利用頂き有難うございます。お盆休みの配送でございますが、8月8日12時以降のご注文に関しましては17日以降随時発送となっております。恐れ入りますがよろしくお願い致します。
2022.04.23

ゴールデンウィーク中のローランド製品の配送に関しまして

お客様各位  平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。 ゴールデンウィーク期間中のローランド製品の配送日のお知らせを致します。  最終発注2022年4月27日お届け2022年4月30日 4月28日以降のご注文お届け5月9日順次発送  期間中はご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。またオリジナル商品は通常発送となっております。
2021.12.28

年末年始休業期間の配送とお問合せ対応について

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。エミュクラレットオーガニックライフでは下記の期間休業を致します。 12月29日〜1月4日 29日以降の注文分のローランド製品に関しましては1月6日以降の発送となります。オリジナル商品は5日以降の発送となります。期間中はご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
2021.08.08

お盆休み配送の件に関しまして

いつもエミュクラレットオーガニックライフをご利用頂き有難うございます。お盆休みの配送でございますが、8月9日以降のご注文に関しましては17日以降随時発送となっております。恐れ入りますがよろしくお願い致します。
2021.07.21

祝日配送日のご案内

いつもエミュクラレットオーガニックライフをご利用頂き有難うございます。ローランド、ダヴィネス製品に関しての配送日は最短25日となっております。 EMUCLARETオリジナル商品は翌日配送となっております。またオリンピックの交通規制により配送までに数日かかる場合もございますのでご了承ください。
2021.05.01

ゴールデンウィーク中の配送に関しまして

5月1日〜5日までのオリジナル商品以外のご注文に関しましては配送が5月7日以降となっております。オリジナル商品は翌日配送を行なっております。よろしくお願い致します。
2020.10.26

対象オリジナル商品10%offキャンペーン

オリジナルシャンプー【ホームブレンドシャンプー】の販売を記念致しまして、200mlボトル、または400mlボトルをご購入の方はバターミルクやスリープオイル、ハンドジェルなどの全オリジナル商品が10%オフになるクーポンコードをプレゼント致します。クーポンコードは【emu0102】ぜひこの機会に色々なオリジナル商品を手に入れてみてください。 ▫︎会員登録をされた方に限ります。 ▫︎シャンプーを購入された方に限ります。 ▫︎カートに入れた全てのオリジナル商品のみが10%offになります。
2019.10.01

消費税増税に伴う料金改定のお知らせ。

平素よりエミュクラレットオーガニックライフをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。令和元年10月1日、消費税8％から10％への改定に伴いまして、現行より価格改定させて頂きます。より一層のサービス向上に努めて参りますので、何卒ご了承くださいますとともに、今後とも変わらぬご愛顧のほど賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
2016.12.12

WEB SHOP リニューアルオープン

これから様々なオーガニック製品を販売致します。お気軽に注文お待ちしてます！